※納期の確認は、必ずご注文前に当ショップにご連絡ください
01. お支払いについて
お支払いは「クレジットカード決済」または「銀行振込」がお選びいただけます。
クレジットカードは即時、銀行振込はご入金確認後に、キャンセル不可となりますのでご了承ください。
□ クレジットカード決済の場合 □
・VISA / Mastercard / AMEX / JCB がご利用いただけます。
□ 銀行振込の場合 □
・ご注文後の自動返信メールに記載されている振込先にお振込お願いいたします。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります
※5営業日以内にお振込みいただけない場合は、キャンセルとさせていただきます
02. 注文確認(自動返信メール)
ご注文と同時に、注文確認メールが配信されます。
※Gmail、Yahooメールなどのフリーメールアドレスでご登録いただいた場合、迷惑メールフォルダーに振り分けられることがありますのでご注意ください
領収書は、以下項目をご確認ください。
・カード決済の場合:領収書の発行が必要な場合はお知らせください。
・銀行振込の場合 :各金融機関における、振込証明書(控え)及びプリントアウトを領収書とさせていただきます。
03.納期・発送日ご連絡
発送は、決済処理(またはご入金)を確認次第、順次対応いたします。
納期・発送日をメールにてご案内いたします。
※納期が遅いことによるキャンセル・返品は対応しかねますのでご了承ください
※納期の確認が必要な場合、必ずご注文前に当ショップにご連絡ください
04.商品発送ご連絡
メールに記載の納期・発送日に基づき商品を発送いたします。
※メールに記載の納期・発送日は目安となりますので、多少前後する場合もあります
追跡番号等はご案内しておりませんので、必要な方は発送前にご連絡ください。
【返品・キャンセルについて】
●お客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。
●商品の欠陥破損や、別商品の配送につきましては返品・交換をいたしますので、商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
その際、詳細な情報や写真などのご提供をお願いする場合があります。
また、商品到着から5営業日を経過しますとキャンセル致しかねますのでご了承ください。
●銀行振込の際、ご注文から5営業日を経過してもお振込みが確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
●未使用品に限り、返品交換いたします。商品着払いでお送りください。送り先住所は、別途メールでご案内させていただきます。
●検査後、不具合がないと確認された場合は交換いたしかねます。その際は、送料着払いでのお戻しとなりますのでご了承ください。
【返金について】
●クレジットカードでお買い上げの場合、クレジットカード会社の規定に従い返金処理を行います。ご入金のタイミングはクレジットカード会社にお問い合わせください。
●銀行振込でのお支払いの場合、別途ご案内いたします。
【納期確認について】
商品の納期確認については、ご注文前にお問い合わせフォームからご連絡いただくか、お電話にてお知らせください。
お問い合わせ内容に、以下の情報をご記入いただけるとスムーズにご案内することが可能です。
・商品型番(商品詳細ページに記載)
・または 商品詳細ページのURL、カラー、LED有無の情報 など
商品によっては、納品までお時間がかかるものもございます。(1ヶ月~)
納期を厳守される場合は、必ずご注文前に納期のご確認をお願いいたします。
ご注文後の商品に関しましてはキャンセル不可となりますので、ご注意ください。